สารบัญ
- 1บทนำและขอบเขต
- 2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
- 3วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
- 4การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
- 5คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
- 6การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
- 7ระยะเวลาการเก็บข้อมูล
- 8สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
- 9การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
- 10ความเป็นส่วนตัวของผู้เยาว์
- 11การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
- 12ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
บทนำและขอบเขต
k6d ("บริษัท", "เรา", "ของเรา") ให้ความสำคัญสูงสุดกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ทุกท่าน นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายให้ท่านทราบอย่างชัดเจนและครบถ้วนว่า k6d มีแนวปฏิบัติอย่างไรในการเก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
นโยบายฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับการใช้บริการทั้งหมดของ k6d ที่ให้บริการผ่านเว็บไซต์ k6d.org แอปพลิเคชันบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ และช่องทางดิจิทัลอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์ k6d ซึ่งครอบคลุมบริการบาคาร่าออนไลน์ สล็อตออนไลน์ แทงบอลออนไลน์ แบล็คแจ็คออนไลน์ และบริการคาสิโนออนไลน์อื่นๆ ทั้งหมด
การที่ท่านเข้าถึงหรือใช้บริการของ k6d ไม่ว่าจะผ่านอุปกรณ์ใดก็ตาม ถือว่าท่านได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยินยอมตามนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ทั้งหมดแล้ว หากท่านไม่ยินยอม กรุณาหยุดการใช้บริการและติดต่อเราเพื่อขอลบข้อมูลของท่าน
ขอบเขตการบังคับใช้: นโยบายนี้ครอบคลุมผู้ใช้บริการ k6d ทั่วประเทศไทย ไม่ว่าจะอยู่ที่กรุงเทพมหานคร เชียงใหม่ ภูเก็ต ขอนแก่น พัทยา หาดใหญ่ อุดรธานี นครราชสีมา หรือพื้นที่อื่นใดทั่วราชอาณาจักร
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
k6d เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการที่มีคุณภาพ ปลอดภัย และตรงตามความต้องการของสมาชิก โดยแบ่งประเภทข้อมูลที่เก็บรวบรวมได้ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | ความจำเป็น |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, เลขบัตรประชาชน, วันเดือนปีเกิด | จำเป็น |
| ข้อมูลติดต่อ | เบอร์โทรศัพท์, อีเมล, ที่อยู่ | จำเป็น |
| ข้อมูลการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร, ชื่อธนาคาร, ประวัติธุรกรรม | จำเป็น |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเล่น, เกมที่เลือก, ยอดเดิมพัน | จำเป็น |
| ข้อมูลทางเทคนิค | IP address, ประเภทอุปกรณ์, เบราว์เซอร์, OS | อัตโนมัติ |
| ข้อมูลคุกกี้ | การตั้งค่าการใช้งาน, ภาษา, การล็อกอิน | อัตโนมัติ |
k6d จะไม่เก็บรวบรวมข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น ข้อมูลสุขภาพ ศาสนา ความเชื่อทางการเมือง หรือข้อมูลชีวมิติ เว้นแต่จะได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากท่านและมีวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมาย
หมายเหตุ: ข้อมูลทางการเงินเช่นเลขบัญชีธนาคารจะถูกเข้ารหัสและจัดเก็บในรูปแบบที่ไม่สามารถอ่านได้โดยตรง เราไม่เก็บข้อมูลหมายเลขบัตรเครดิตหรือ CVV ใดๆ ทั้งสิ้น
วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
k6d ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและชอบด้วยกฎหมาย โดยยึดหลักการใช้ข้อมูลเท่าที่จำเป็นเท่านั้น ดังต่อไปนี้
- การให้บริการและจัดการบัญชี — สมัครสมาชิก ยืนยันตัวตน เปิดบัญชี และดูแลรักษาบัญชีผู้ใช้งานของท่านบนแพลตฟอร์ม k6d
- การดำเนินธุรกรรมทางการเงิน — ประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน ตรวจสอบธุรกรรม และออกรายงานทางการเงินที่เกี่ยวข้อง
- การยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง — ตรวจสอบอายุ (20 ปีขึ้นไป) ยืนยันข้อมูลสมาชิก และตรวจจับพฤติกรรมที่น่าสงสัย
- การให้บริการลูกค้า — ตอบคำถาม แก้ปัญหา และดูแลสมาชิกผ่านช่องทางซัปพอร์ตภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง
- การปรับปรุงบริการ — วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์และเพิ่มประสิทธิภาพแพลตฟอร์ม
- การแจ้งเตือนและโปรโมชั่น — ส่งข้อมูลโบนัส โปรโมชั่น และข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับบริการ (ท่านสามารถยกเลิกได้ทุกเมื่อ)
- การปฏิบัติตามกฎหมาย — ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
k6d จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุข้างต้น โดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านก่อน
การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
k6d ไม่ขาย ไม่เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าให้แก่บุคคลภายนอกโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลดังต่อไปนี้
- ผู้ให้บริการที่เป็นคู่ค้า — ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน (TrueMoney, PromptPay, ธนาคารไทย) และผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยีที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงาน ซึ่งผูกพันตามสัญญาการรักษาความลับ
- ผู้ให้บริการเกม — ค่ายเกมพาร์ทเนอร์ที่ให้บริการเนื้อหาเกมบนแพลตฟอร์ม k6d เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเชื่อมต่อระบบเท่านั้น
- หน่วยงานราชการและกฎหมาย — เมื่อได้รับคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำขอจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายที่ชอบด้วยกฎหมาย
- การป้องกันการฉ้อโกง — แบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับหน่วยงานป้องกันการฉ้อโกงเพื่อปกป้องสมาชิกและแพลตฟอร์ม
สิ่งที่เราไม่ทำ: k6d ไม่เคยและจะไม่มีวันขายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้แก่นักการตลาด บริษัทโฆษณา หรือองค์กรอื่นใดเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า
คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
k6d ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน เช่น Local Storage และ Session Storage เพื่อยกระดับประสบการณ์การใช้งานของท่านบนแพลตฟอร์ม
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) — ทำให้แพลตฟอร์มทำงานได้ตามปกติ เช่น การล็อกอิน การรักษาเซสชัน และการตั้งค่าภาษา ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
- คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies) — เก็บข้อมูลสถิติการใช้งานเพื่อช่วยให้เราปรับปรุงความเร็วและความเสถียรของแพลตฟอร์ม
- คุกกี้เพื่อการปรับแต่ง (Functional Cookies) — จดจำการตั้งค่าและความชอบของท่าน เช่น ขนาดหน้าจอ เกมที่เล่นบ่อย และการแจ้งเตือน
- คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies) — วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาบริการ ข้อมูลที่เก็บเป็นข้อมูลรวม ไม่ระบุตัวตน
ท่านสามารถจัดการหรือปิดคุกกี้บางประเภทได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลต่อการใช้งานแพลตฟอร์มได้
การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
k6d ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปิดเผย หรือการแก้ไขโดยมิชอบ
- SSL/TLS 256-bit Encryption — การส่งข้อมูลทั้งหมดระหว่างเบราว์เซอร์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ k6d ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานระดับธนาคาร
- Two-Factor Authentication (2FA) — ระบบยืนยันตัวตนสองชั้นเพื่อป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การเข้ารหัสฐานข้อมูล — ข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูลถูกเข้ารหัสและแยกส่วนเพื่อป้องกันการรั่วไหล
- การตรวจสอบระบบอย่างสม่ำเสมอ — ทีมวิศวกรความปลอดภัยตรวจสอบระบบตลอด 24 ชั่วโมง และดำเนินการทดสอบเจาะระบบเป็นประจำ
- การควบคุมการเข้าถึง — พนักงาน k6d สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นตามหน้าที่เท่านั้น
- การสำรองข้อมูล — ข้อมูลถูกสำรองอัตโนมัติไปยังเซิร์ฟเวอร์หลายแห่งเพื่อป้องกันการสูญหาย
หมายเหตุด้านความปลอดภัย: แม้ k6d จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวด ท่านก็มีบทบาทสำคัญในการรักษาความปลอดภัยด้วย กรุณาอย่าเปิดเผยรหัสผ่านและข้อมูลล็อกอินให้บุคคลอื่นทราบ
ระยะเวลาการเก็บข้อมูล
k6d จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายฉบับนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาการเก็บ |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่ | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปีหลังปิดบัญชี |
| ประวัติธุรกรรมทางการเงิน | 7 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมาย |
| ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC) | 5 ปีหลังสิ้นสุดความสัมพันธ์ |
| บันทึกการสื่อสารกับทีมซัปพอร์ต | 3 ปี |
| ข้อมูล Log การใช้งานเทคนิค | 90 วัน |
| คุกกี้เซสชัน | สิ้นสุดเมื่อปิดเบราว์เซอร์ |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลา k6d จะทำลายหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานที่ยอมรับในอุตสาหกรรม
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมู ล
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย ดังต่อไปนี้
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ k6d ได้ที่อีเมล [email protected] เราจะดำเนินการตามคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
ในบางกรณี k6d อาจไม่สามารถดำเนินการตามคำขอได้ทันทีหากข้อมูลนั้นจำเป็นต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย เราจะแจ้งเหตุผลให้ท่านทราบอย่างชัดเจนในกรณีดังกล่าว
การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในการให้บริการแก่สมาชิกชาวไทย k6d อาจมีความจำเป็นต้องโอนหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในต่างประเทศ เช่น เซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่ในภูมิภาคอื่น เพื่อให้บริการที่มีความเสถียรและรวดเร็ว
ในกรณีที่มีการโอนข้อมูลไปยังต่างประเทศ k6d จะดำเนินการเพื่อให้มั่นใจว่าประเทศปลายทางหรือองค์กรผู้รับข้อมูลมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในระดับที่เทียบเท่าหรือสูงกว่ามาตรฐานที่กำหนดโดยกฎหมายไทย โดยจะมีการทำสัญญาการโอนข้อมูลที่เหมาะสมก่อนการโอนทุกครั้ง
ความเป็นส่วนตัวของผู้เยาว์
บริการของ k6d มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น k6d ไม่ยอมรับการสมัครสมาชิกหรือการใช้บริการจากบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเด็ดขาด
หากเราตรวจพบว่าบัญชีใดถูกสร้างขึ้นโดยผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี k6d จะดำเนินการระงับบัญชีดังกล่าวทันที และลบข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องทั้งหมดออกจากระบบโดยเร็วที่สุด ยอดเงินในบัญชีจะได้รับการจัดการตามขั้นตอนทางกฎหมายที่เหมาะสม
คำเตือน: หากท่านทราบว่ามีผู้เยาว์กำลังใช้บริการ k6d กรุณาแจ้งให้เราทราบทันทีที่ [email protected] เพื่อดำเนินการที่เหมาะสม
การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
k6d ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลาเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย การพัฒนาเทคโนโลยี หรือการเปลี่ยนแปลงในการดำเนินธุรกิจ
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ k6d จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแจ้งเตือนในระบบ หรืออีเมลไปยังที่อยู่ที่ท่านลงทะเบียนไว้ ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่แสดงด้านบนของหน้าจะถูกอัปเดตทุกครั้งที่มีการแก้ไข
การที่ท่านยังคงใช้บริการ k6d ต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้วทั้งหมด
ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ k6d ได้ผ่านช่องทางดังนี้
เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล k6d
อีเมล: [email protected]
เวลาทำการ: ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน
ภาษา: ภาษาไทยและภาษาอังกฤษ
ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 30 วันทำการนับจากวันที่ได้รับคำขอ
k6d มุ่งมั่นที่จะปกป้องความเป็นส่วนตัวของท่านและดำเนินการตามคำร้องเรียนหรือข้อสงสัยทุกเรื่องอย่างจริงจังและโปร่งใส เราพร้อมให้บริการสมาชิกทั่วประเทศไทยด้วยทีมงานภาษาไทยที่เชี่ยวชาญตลอดเวลา